Pilotage du cabinet

Caisse et file, à relire en fin de journée. Tarif retenu pour la maquette : 60 € la séance. Chiffres fictifs.

Jeudi 1er oct. 2026 · 14:12

Caisse du jour

SéancesMontant
Faites4240 €
Sur table160 €
Reste à venir3180 €
Journée prévue8480 €

Fin de journée : clôturer à 18:45, pointer les no-shows, envoyer les fiches encore en brouillon.

Mois d’octobre

Patients vus (1 jour)4
Patients prévus ce mois168
CA encaissé240 €
CA prévu octobre10 080 €
Nouveaux11
No-shows3 · 180 €
Impayés ouverts2 · 120 €
Inactifs à relancer3

Semaine 28 sept. – 4 oct. · occupation

Jeudi chargé (8). Vendredi encore creux : Bob peut proposer les deux de la liste d’attente.

Factures par mail · 1 en attente Inès Kaci, 10 h. Le cabinet envoie le PDF, le parent le transmet à la mutuelle.
Toussaint · 14 rendez-vous à prévenir Fermeture du 24 oct. au 2 nov. Agenda encore ouvert, mails non partis, fiche Google encore « ouvert ».
3 no-shows · 180 € Règle 24 h affichée. Vendredi encore creux : Aline et Karim attendent un créneau.
Cabinet · 4 à faire PDP factu élec, affichage des tarifs, carnet pour Thomas, 3 patients inactifs.

Jeudi 1er octobre

Huit séances. Sophie Alami est sur table. Une alerte clinique est ouverte, un suivi J+3 demande un œil.

Scribe actif · 14:12

Table du jour

Red flag · Sophie Alami Dyspnée nocturne associée à une douleur d’épaule gauche. Origine viscérale ou cardiaque à écarter avant de poursuivre le protocole tennis.
Suivi J+3 · Léa Benhaim Elle décrit une douleur qui descend dans le bras, avec nausées. Réponse SMS reçue à 13:41.

Liste d’attente

Aline Vasseur (torticolis 24 h) et Karim Bensaïd (lumbago). Un désistement déclenche le rappel.

Scribe · séance en cours

Sophie Alami, 36 ans. Épaule gauche post-tennis. L’écoute propose les pistes et la prochaine question d’anamnèse. Les radios et CR du dossier sont croisés en live. Vous posez, vous tranchez.

Enregistrement

Échange

Anamnèse live

Écoute

Pistes et prochaine question, calées sur ce que Sophie dit, et sur les pièces déjà dans le dossier. Ce n’est pas un diagnostic.

Canevas ostéopathique

Alami Sophie · 14:00

Fiches conseils

Résumé vulgarisé et programme d’exercices calés sur les dysfonctions de la séance. Rien n’est envoyé sans votre clic.

Dernières fiches

Dossier patient

Radios, échographies, comptes rendus de tests : importés ici, lus dans l’anamnèse live. Démo : Sophie Alami, sur table.

Sophie · 14:00

Patients du jour

Pièces importées

Glisser un cliché, un CR, un PDF d’examen. Maquette : le fichier s’ajoute au dossier, sans envoi réel.

Radio, écho, IRM, bilan, CR médecin…

Compta du cabinet

Recettes = séances. Dépenses = loyer, URSSAF, outil, formation. L’agent lit la caisse, vous validez. Chiffres fictifs, 60 € la séance.

Octobre 2026

Recettes

Dépenses

Ajouter une ligne

Mois d’octobre

Lecture de la caisse

Honoraires, TPE, mutuelles

Ostéopathe D.O. exclusif : pas de nomenclature Sécu, pas de feuille de soins, pas de lecteur Carte Vitale. Le patient paie au TPE. Le cabinet envoie la facture par mail (note d’honoraires acquittée + RPPS). Le patient la transmet à sa mutuelle. TVA non applicable, art. 261, 4, 1° du CGI.

RPPS 10101234567 1 facture à envoyer

TPE du jour

ModeNbMontant
CB · SumUp2120 €
Espèces160 €
Chèque160 €
Encaissé4240 €

Sophie pas encore close. Le TPE ne lit pas la Carte Vitale : ce n’est pas un lecteur SESAM-Vitale.

À l’accueil · Carte Vitale Un patient tend sa Carte Vitale. Camille (et vous) : l’ostéopathie n’est pas à la nomenclature de l’Assurance maladie. Pas de tiers payant Sécu, même avec ordonnance. On encaisse, on envoie la facture par mail (note d’honoraires acquittée + RPPS).

Notes du jour

Mutuelles des patients du jour

Forfait médecines douces, pas un remboursement Sécu. Le cabinet envoie le PDF par mail. Le patient le transmet à sa mutuelle. Vous n’êtes pas en tiers payant mutuelle (maquette : pas de réseau Viamedis / Almerys branché).

Impayés

Deux ouverts, 120 €. Relance par mail, rien ne part sans clic.

Carnets de 5 séances

270 € le carnet (54 € la séance). Utile quand le forfait mutuelle est à zéro. Thomas Rivière, aujourd’hui.

Absences et vacances

Toussaint, 24 oct. au 2 nov. 2026. Quatorze rendez-vous à prévenir. Mail, Doctolib, répondeur Camille. Rien ne part sans votre clic.

14 patients

Période

À prévenir

Checklist

No-shows du mois

Règle affichée : annulation moins de 24 h, séance due. 3 absences, 180 €. Doctolib rappelle J-1.

Le cabinet

RCP, tarifs, factu élec, FIF-PL, CIPAV, redevance, avis, mineurs. L’outil prépare, vous validez. Rien n’est envoyé sans clic.

4 à faire

À faire

Visibilité

Secrétariat vocal

Camille répond 24/7, vouvoiement, ton calme. Elle qualifie renseignement ou urgence, pose, déplace, annule, et rappelle la liste d’attente.

Doctolib · synchro 14:09

Appels du jour

Conversation en cours · Aline Vasseur

« Bonjour, cabinet d’ostéopathie Claire Moreau, Camille à l’appareil. Je vous écoute. »

« J’ai un torticolis depuis hier, je ne peux plus tourner la tête. »

« Je note une urgence de type torticolis aigu. Le prochain créneau libre est demain 8 h. Je peux aussi vous inscrire en priorité sur la liste d’attente si un désistement se libère aujourd’hui. Vous préférez laquelle de ces deux options ? »

Liste d’attente

Appel · Carte Vitale

« Est-ce que vous prenez la Carte Vitale ? »

« Non. L’ostéopathie n’est pas remboursée par l’Assurance maladie, même avec une ordonnance. Vous réglez la séance ici, carte bancaire, chèque ou espèces. Je vous envoie ensuite la facture par mail : une note d’honoraires acquittée, avec le numéro RPPS, à transmettre à votre mutuelle. »

Agenda

Même calendrier que Doctolib. Jour, semaine ou mois, comme un agenda classique.

Doctolib

octobre 2026

Créneau

Cliquez un horaire pour le détail. Bob peut le déplacer depuis la bulle.

Suivi post-séance

SMS ou WhatsApp à J+3 et J+7. L’analyse ne contacte pas le patient une deuxième fois : elle vous alerte si la réponse sort du cadre attendu.

Fils ouverts

Patients inactifs

Pas vus depuis 6 mois. Un mail, pas une relance commerciale agressive. Rien ne part sans clic.

Mes fichiers

Coffre-fort personnel. Le chat ne répond qu’avec vos documents. Chaque réponse cite la page. Rien n’entraîne un modèle public.

Coffre

Glisser un PDF, un Word, un schéma ou un audio de conférence. Maquette : le fichier s’ajoute à la liste, sans envoi réel.

Veille EBP

PubMed, Cochrane, Embase, IJOM. Synthèse en français, lien vers la source. Vos thèmes : pédiatrie, sportifs, ATM.

Résultats

Digest de la semaine

    Analyser un article

    HDS, consentement, voix

    Exigences du CDCF, visibles ici pour le pilote. Rien n’est branché à un vrai HDS pour l’instant.

    Contrôles

    Hébergement
    Certification HDS, serveurs et modèles en Union européenne.
    RGPD
    Consentement scribe, droit à l’effacement, anonymisation avant tout appel LLM.
    Étanchéité
    Ni dossier patient, ni PDF de formation, n’entraîne un modèle public.
    Latence
    Dernière structuration : 0,8 s (seuil CDCF : 2 s).
    Agendas
    Doctolib connecté (maquette). Maiia / KelDoc prêts, non branchés.
    Mineurs
    Inès Kaci, 8 ans : un titulaire de l’autorité parentale est présent. Consentement scribe coché par le parent, pas par l’enfant.
    RCP
    Responsabilité civile professionnelle à jour (obligation d’exercice). Pas d’Ordre, titre protégé, RPPS 10101234567.

    Voix de Camille

    Ton retenu pour le pilote : vouvoiement, calme, phrases courtes, jamais de tutoiement ni de blague clinique.

    « Bonjour, cabinet d’ostéopathie Claire Moreau. Je peux prendre un rendez-vous, le déplacer, ou vous inscrire sur la liste d’attente. Dites-moi ce dont vous avez besoin. »

    Amélioration futur

    Connecteurs API possibles, pour plus tard. Rien n’est branché. Doctolib n’a pas d’API publique : partenariat éditeur, ou un relais. L’outil propose, vous tranchez.

    Maquette · hors prod

    Services

    Ordre de branchement